Política de privacidad

La presente Política de privacidad explica cómo Catholica Ltd recopila, utiliza, conserva y comparte los datos personales cuando usted utiliza el sitio web de Catholica, la aplicación para iOS, la aplicación para Android y los servicios relacionados (en conjunto, «Catholica» o el «Servicio»).

Catholica Ltd es una sociedad registrada en Inglaterra y Gales con el número de sociedad 16096313. Catholica Ltd es el responsable del tratamiento de los datos personales descritos en la presente Política. Las preguntas y solicitudes relativas a la privacidad pueden enviarse a legal@catholica.com.

1. Ámbito de aplicación y versiones lingüísticas

Catholica es un compañero católico todo en uno que ofrece funciones que pueden incluir experiencias de oración, lectura de la Biblia y comentarios, rutinas espirituales, audio, recordatorios, preferencias relacionadas con la parroquia, funciones de cuenta y la posibilidad de compartir con otros usuarios.

La presente Política se aplica a los datos personales tratados por Catholica Ltd a través del sitio web, la aplicación para iOS, la aplicación para Android y la asistencia o las comunicaciones relacionadas. Las funciones y las prácticas en materia de datos pueden variar según la plataforma, el estado de la cuenta, la ubicación y la versión de la aplicación.

Catholica puede poner la presente Política a disposición en distintas versiones lingüísticas o regionales del sitio web y de la aplicación. Las traducciones se facilitan para hacer accesible la Política y pretenden describir las mismas prácticas esenciales. Una versión local o un suplemento de privacidad puede incluir información adicional exigida por la legislación local. Ninguna traducción pretende reducir los derechos otorgados por la legislación aplicable.

Apple, Google, Facebook y otros proveedores de inicio de sesión, tiendas de aplicaciones, fabricantes de dispositivos, redes móviles y sitios web de terceros pueden tratar datos personales para sus propios fines, conforme a sus propias políticas de privacidad, cuando usted utiliza sus servicios.

2. Datos personales que recopilamos

Los datos personales que recopilamos dependen del uso que haga de Catholica: de forma anónima, creando una cuenta, activando una función, contactándonos o eligiendo compartir información.

Datos de cuenta y de contacto, incluidos su dirección de correo electrónico, nombre, número de teléfono, imagen de perfil, idioma e identificadores de la cuenta de Catholica.
Datos de autenticación y seguridad, incluidos los resúmenes de contraseña cuando utiliza el inicio de sesión por correo electrónico, los identificadores de un proveedor de inicio de sesión, los datos de los proveedores vinculados, las fechas y el número de inicios de sesión, los identificadores de sesión, los registros de sesiones de actualización, los tokens de seguridad, la información de confirmación de la cuenta y la información de recuperación de la cuenta.
Preferencias y ajustes, incluidos la zona horaria, la selección o las solicitudes de parroquia, las preferencias de visualización y de rosario, las elecciones de comentarios, las preferencias de notificación, los ajustes de rutina y las elecciones de idioma.
Actividad de oración, rutina y lectura bíblica, incluidas las elecciones de la biblioteca de oraciones, las sesiones de oración y su progreso, la selección de intenciones, el historial de oración, la actividad de lectura de la Biblia, la pertenencia a rutinas, los horarios de rutina y el historial asociado.
Contenido que usted crea, incluidos los títulos y descripciones de intenciones de oración, las reflexiones cuando están disponibles, el contenido del perfil, las elecciones de visibilidad, el estado de moderación, el estado de archivo y demás información que envíe a través de Catholica.
Datos sociales y de uso compartido, incluidas las invitaciones a círculos de oración o a vínculos de oración, las membresías, las relaciones, las intenciones compartidas, la actividad de oración por otros y los usuarios con quienes se comparte el contenido.
Datos de notificación, incluidos los tokens de notificaciones push del dispositivo, la plataforma del dispositivo, las preferencias de notificación, los datos de entrega, el contenido de las notificaciones y el estado de lectura cuando existe un canal de notificaciones dentro del servicio.
Datos técnicos, de red y de uso, incluida la dirección IP, que puede indicar una ubicación aproximada, el tipo de dispositivo y de navegador, el sistema operativo, la versión y compilación de la aplicación, la información sobre la red y las solicitudes, los identificadores de cookies o de almacenamiento local, la información de errores, los datos de diagnóstico y rendimiento, y los registros de seguridad.
Datos de comunicaciones, incluidas las solicitudes de asistencia, las solicitudes de privacidad, las solicitudes de eliminación de cuenta y demás mensajes que nos envíe.

3. Datos que Catholica no solicita actualmente

Para las funciones descritas en la presente Política, las aplicaciones móviles de Catholica no solicitan actualmente acceso a su ubicación precisa, a sus contactos, a su cámara ni a su micrófono, y Catholica no utiliza actualmente identificadores de publicidad para publicidad dirigida.

Su dispositivo, su sistema operativo, su tienda de aplicaciones, su proveedor de inicio de sesión o su red móvil pueden recopilar de forma independiente información sobre el dispositivo o su uso. Su recopilación se rige por sus propios ajustes e información de privacidad.

4. Cómo obtenemos los datos personales

Obtenemos datos personales directamente de usted cuando crea o actualiza una cuenta, elige preferencias, crea contenido, se une a un círculo de oración o a un vínculo de oración o los utiliza, activa las notificaciones, nos contacta o utiliza Catholica de cualquier otra forma.

Obtenemos automáticamente datos limitados a partir de su dispositivo, su navegador y su uso del Servicio, incluso mediante cookies necesarias, el almacenamiento de la aplicación, los registros del servidor y la supervisión de errores o rendimiento.

Podemos obtener datos del proveedor de inicio de sesión que usted elija, de una tienda de aplicaciones o plataforma cuando sea necesario para el funcionamiento de la aplicación, y de otro usuario de Catholica cuando ese usuario le invite, se vincule con usted, le mencione o comparta información con usted.

Cuando inicia sesión a través de un tercero, podemos recibir un identificador propio del proveedor y, según los ajustes de su proveedor, su dirección de correo electrónico, su nombre o su imagen de perfil. No recibimos la contraseña que utiliza con ese proveedor.

5. Creencias religiosas y otra información sensible

Su uso de un servicio católico, la selección de una parroquia, la actividad de oración, las intenciones de oración, la participación en un círculo de oración o en un vínculo de oración, las reflexiones y elecciones similares pueden revelar creencias religiosas o filosóficas. Con arreglo a la legislación del Reino Unido y a otras legislaciones sobre protección de datos, se trata de datos sensibles o de categorías especiales que reciben una protección adicional.

Las intenciones de oración, las reflexiones y los mensajes también pueden contener información sobre salud, circunstancias familiares u otra información sensible sobre usted o sobre otra persona. Facilite únicamente la información razonablemente necesaria para la función y evite incluir información sensible innecesaria.

Para los tratamientos que exigen una condición relativa a las categorías especiales conforme a la legislación del Reino Unido, identificamos tanto una base jurídica ordinaria como una condición específica para las categorías especiales. Cuando se requiere, nos basamos normalmente en su consentimiento explícito. El consentimiento explícito debe solicitarse de forma separada y clara; la mera aceptación de las Condiciones o el uso general de Catholica no se considera consentimiento explícito.

Puede retirar el consentimiento en cualquier momento a través del ajuste correspondiente cuando esté disponible o contactando con legal@catholica.com. La retirada no afecta a los tratamientos ya realizados lícitamente, pero puede implicar que debamos dejar de proporcionar la función que necesita esa información, eliminarla o restringirla.

No facilite los datos personales de otra persona salvo que tenga un motivo lícito para hacerlo y su autorización cuando se requiera. Si usted mismo hace pública cierta información, esta puede seguir siendo información sensible aunque haya elegido publicarla.

6. Cómo y por qué utilizamos los datos personales

Utilizamos los datos personales únicamente para los fines que se indican a continuación y cuando disponemos de una base jurídica. Dicha base puede variar según la función, los datos y la legislación aplicable.

Para crear y administrar su cuenta, autenticarle, vincular o desvincular proveedores de inicio de sesión, mantener las sesiones y proporcionar las funciones que solicita. Nos basamos generalmente en la ejecución de nuestro contrato con usted.
Para sincronizar y personalizar las funciones de oración, Biblia, rutina, parroquia, audio, idioma y preferencias en sus dispositivos. Nos basamos generalmente en nuestro contrato con usted y, para la información sensible, en una condición adicional como el consentimiento explícito cuando se requiere.
Para conservar y mostrar el contenido según las elecciones de visibilidad que realice, hacer funcionar los círculos o vínculos de oración, enviar invitaciones, registrar la actividad de oración por otros y ofrecer reflexiones o moderación cuando estén disponibles. Nos basamos en nuestro contrato con usted, en nuestro interés legítimo en operar funciones de intercambio seguras y, cuando se requiere para la información sensible, en el consentimiento explícito u otra condición jurídica.
Para enviar comunicaciones esenciales relativas a la confirmación de la cuenta, el restablecimiento de la contraseña, el cambio de correo electrónico, la seguridad, el servicio y las cuestiones jurídicas. Nos basamos en nuestro contrato, en obligaciones legales y en nuestro interés legítimo en administrar y proteger el Servicio.
Para enviar recordatorios de rutina opcionales, avisos de oración por otros, notificaciones push u otras notificaciones que usted active o permita. Nos basamos en el consentimiento cuando se requiere y, en caso contrario, en nuestro contrato con usted.
Para proporcionar asistencia, responder a solicitudes de privacidad, investigar fallos, supervisar la disponibilidad y el rendimiento, prevenir el fraude o los abusos, hacer cumplir nuestras Condiciones, moderar el contenido y proteger a Catholica, a sus usuarios y a terceros. Nos basamos en nuestro interés legítimo en operar un Servicio fiable, seguro y protegido y en constituir, ejercer o defender reclamaciones legales.
Para comprender el rendimiento de las funciones y mejorar Catholica utilizando información limitada de diagnóstico, rendimiento, uso, agregada o anonimizada. Nos basamos en nuestro interés legítimo, minimizando a la vez los datos utilizados y obteniendo el consentimiento cuando la legislación aplicable lo exige.
Para cumplir requisitos legales, normativos, fiscales, contables, judiciales o requerimientos de las fuerzas del orden o de autoridades públicas. Nos basamos en obligaciones legales o en otra base permitida por la ley.
Para planificar o completar una financiación, reorganización, fusión, adquisición, venta o transferencia de la totalidad o de parte de Catholica Ltd, con sujeción a garantías de confidencialidad y protección de datos. Nos basamos en nuestro interés legítimo en gestionar nuestra empresa.

7. Nuestros intereses legítimos

Cuando nos basamos en intereses legítimos, dichos intereses incluyen mantener Catholica seguro y disponible, prevenir los usos indebidos, ofrecer asistencia a los usuarios, mejorar el rendimiento y la usabilidad, administrar la empresa, proteger los derechos legales y posibilitar un desarrollo del producto cuidadosamente controlado.

Antes de basarnos en intereses legítimos, consideramos si el tratamiento es necesario y ponderamos nuestros intereses frente a sus derechos, sus expectativas y la naturaleza de los datos. Aplicamos un cuidado adicional a los datos de los menores y a la información sensible. Puede oponerse a los tratamientos basados en intereses legítimos como se explica en la sección 20.

8. Datos que debe facilitar y opciones disponibles

Puede utilizar las funciones públicas o anónimas sin crear una cuenta cuando Catholica las pone a disposición. Se requiere una dirección de correo electrónico o una credencial de proveedor de inicio de sesión admitida para crear y proteger una cuenta. Si no facilita los datos de cuenta requeridos, no podemos ofrecer las funciones que exigen inicio de sesión, sincronización, uso compartido o recuperación de cuenta.

Los datos del perfil, el número de teléfono, la imagen de perfil, la selección de parroquia, las intenciones de oración, las reflexiones, los círculos o vínculos de oración, las rutinas, las descargas sin conexión y las notificaciones son opcionales, salvo que una función concreta los exija claramente. Puede cambiar muchos ajustes, retirar contenido opcional, desactivar las notificaciones a través de Catholica o de su dispositivo, desvincular un proveedor de inicio de sesión cuando sea posible y dejar de facilitar datos opcionales.

Cuando se une a un círculo de oración o a un vínculo de oración, comparte una intención de oración, publica una reflexión o utiliza otra función de uso compartido, la información identificada por la función y su ajuste de visibilidad se pone a disposición de los usuarios previstos. Su nombre, su información de perfil o su actividad también pueden mostrarse para que los participantes sepan con quién interactúan.

El contenido marcado como público, cuando esa opción está disponible, puede ser visible para cualquier persona, incluidas las personas sin cuenta de Catholica, y puede ser indexado, copiado, citado o redistribuido. Las reflexiones públicas pueden ser revisadas por moderadores antes o después de su publicación.

Elija con cuidado los ajustes de visibilidad y el contenido de las notificaciones. Otros usuarios pueden copiar, guardar, capturar o divulgar la información que pueden ver, y Catholica no puede controlar lo que hagan con ella fuera del Servicio. Puede archivar o eliminar contenido cuando la función lo permite, pero las copias ya realizadas por otra persona, las memorias caché de los buscadores o las divulgaciones externas pueden permanecer.

Si otro usuario comparte sus datos personales con Catholica, los tratamos para proporcionar la invitación, el vínculo, la notificación o la función de uso compartido solicitada y para proteger el Servicio. Puede contactarnos si cree que alguien ha compartido sus datos de forma indebida.

10. Comunicaciones y notificaciones

Podemos enviar mensajes esenciales sobre la confirmación de la cuenta, los cambios de contraseña o de correo electrónico, la seguridad, la disponibilidad del servicio y cambios relevantes de la política. Es posible que no pueda darse de baja de los mensajes necesarios para administrar o proteger su cuenta.

Los recordatorios de rutina opcionales, los avisos de oración por otros y las demás notificaciones solo se envían cuando la función, el token del dispositivo, el ajuste o el permiso correspondiente está activado. Puede cambiar las preferencias de notificación de Catholica, retirar el consentimiento cuando corresponda o desactivar las notificaciones push en los ajustes de su dispositivo.

Las notificaciones push se entregan a través de proveedores de plataformas, incluidos Google Firebase Cloud Messaging y los servicios de notificación utilizados por los dispositivos Apple o Google. El proveedor recibe el token del dispositivo y los datos del mensaje necesarios para entregar la notificación.

Una notificación push puede incluir el título de una intención de oración, el nombre visible de otro usuario, un elemento de rutina u otro contenido relacionado con la función. Las vistas previas de las notificaciones pueden ser visibles en un dispositivo bloqueado o para cualquier persona con acceso a él. Utilice los ajustes de su dispositivo para ocultar las vistas previas o desactivar las notificaciones si esto le plantea un problema de privacidad.

11. Cookies e información almacenada en su dispositivo

El sitio web utiliza cookies o un almacenamiento del navegador similar, necesarios para la autenticación, el inicio de sesión OAuth, la seguridad, la gestión de sesiones, el idioma y las preferencias. Cuando la autenticación web utiliza una cookie, esta se configura como cookie HttpOnly para que el JavaScript de la aplicación no pueda leer la credencial de actualización.

Catholica no utiliza actualmente cookies de publicidad no esenciales ni cookies de seguimiento entre sitios. Si introducimos cookies no esenciales o tecnologías similares, facilitaremos el aviso y la opción de consentimiento exigidos por la ley antes de utilizarlos.

En iOS y Android, Catholica conserva el token de actualización nativo en el almacenamiento protegido del sistema operativo. La aplicación también puede almacenar en su dispositivo ajustes, el progreso de las sesiones, imágenes y audio que usted elija descargar. El audio web se transmite en streaming en lugar de gestionarse como una descarga sin conexión.

Borrar los datos del navegador, eliminar las descargas, borrar los datos de la aplicación o desinstalarla puede eliminar la información almacenada únicamente en ese dispositivo. No elimina automáticamente la información conservada en su cuenta de Catholica.

12. Cuándo compartimos datos personales

Catholica Ltd no vende datos personales, no alquila datos personales y no comparte datos personales para publicidad comportamental entre contextos ni para publicidad dirigida basada en la actividad en servicios no relacionados.

Divulgamos datos personales únicamente en la medida razonablemente necesaria para los fines descritos en la presente Política.

Proveedores de alojamiento, bases de datos, almacenamiento, distribución de contenido, seguridad de red y difusión de medios que hacen funcionar Catholica.
Proveedores de correo electrónico, incluido actualmente SendGrid para los correos de cuenta en producción, y otros proveedores de comunicaciones utilizados para entregar los mensajes que usted solicita o que son necesarios para su cuenta.
Proveedores de notificaciones push, incluidos Google Firebase Cloud Messaging y los servicios de notificación de los dispositivos Apple o Google correspondientes, que tratan los tokens del dispositivo y el contenido de las notificaciones para su entrega.
Proveedores de herramientas de errores, rendimiento, registros y seguridad, incluido actualmente Sentry para la supervisión de los servidores de producción, que pueden recibir información sobre solicitudes, red, diagnóstico, errores, trazas o rendimiento según nuestra configuración.
Proveedores de autenticación que usted elija. Según la plataforma y los proveedores disponibles, estos pueden incluir Apple, Google, Facebook, Microsoft, X, Telegram, Snapchat, Reddit o Pinterest.
Otros usuarios de Catholica y, para el contenido público cuando esté disponible, el público, cuando usted utiliza deliberadamente una función de invitación, círculo de oración, vínculo de oración, reflexión o uso compartido.
Asesores profesionales, aseguradoras, auditores, reguladores, tribunales, fuerzas del orden o autoridades públicas cuando la divulgación sea lícita y necesaria.
Un comprador, inversor, prestamista o sucesor si Catholica Ltd se ve implicada en una financiación, reorganización, fusión, venta o transferencia, con sujeción a garantías adecuadas de confidencialidad y protección de datos.

13. Cómo deben proteger los datos los proveedores de servicios

Cuando un proveedor de servicios actúa como nuestro encargado del tratamiento, le exigimos por contrato que trate los datos personales únicamente siguiendo instrucciones documentadas, que utilice medidas de seguridad adecuadas, que mantenga la confidencialidad de los datos, que controle a los subencargados, que colabore en el ejercicio de los derechos y en las supresiones cuando se requiera, y que devuelva o suprima los datos al finalizar el servicio, con sujeción a las conservaciones lícitas.

Algunos terceros, como los proveedores de inicio de sesión, las tiendas de aplicaciones, las plataformas de dispositivos y las autoridades públicas, actúan como responsables del tratamiento independientes para sus propios tratamientos. Sus políticas de privacidad se aplican a esa actividad independiente.

14. Proveedores de inicio de sesión, tiendas de aplicaciones y servicios externos

Un proveedor de inicio de sesión trata información sobre su uso de su servicio de inicio de sesión y puede saber que usted ha iniciado sesión en Catholica. Consulte la información de privacidad y los permisos de cuenta de ese proveedor. Puede retirar un proveedor de su cuenta de Catholica cuando esa función esté disponible, pero retirarlo no elimina automáticamente la información que el proveedor conserva de forma independiente.

La App Store de Apple, Google Play, el fabricante de su dispositivo o su red móvil pueden tratar por separado información sobre la descarga, instalación, actualización y uso de la aplicación. Catholica Ltd no controla los datos personales recopilados de forma independiente por esos servicios.

Catholica puede contener enlaces a contenidos o servicios externos. La presente Política no cubre el tratamiento propio de un tercero cuando usted abandona Catholica o interactúa directamente con ese tercero.

15. Transferencias internacionales

Catholica Ltd está establecida en el Reino Unido y ofrece Catholica a nivel internacional. Nuestros proveedores de servicios, proveedores de inicio de sesión y otros destinatarios pueden tratar datos personales en el Reino Unido, en el Espacio Económico Europeo, en Estados Unidos y en otros países donde ellos o sus subencargados autorizados operan.

Las legislaciones sobre privacidad de esos países pueden diferir de la de su lugar de residencia. Cuando una transferencia está sujeta a restricciones por la legislación aplicable en materia de protección de datos, utilizamos un mecanismo de transferencia aprobado cuando se requiere, como un reglamento o una decisión de adecuación, el Acuerdo británico sobre transferencias internacionales de datos (IDTA) o la adenda británica, las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea u otra garantía lícita. También realizamos cualquier evaluación del riesgo de la transferencia y adoptamos las medidas complementarias exigidas por la ley.

Puede contactar con legal@catholica.com para obtener más información sobre las garantías aplicables a sus datos personales o para solicitar una copia de la garantía correspondiente, con sujeción a las tachaduras lícitas.

16. Cuánto tiempo conservamos los datos personales

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para la finalidad para la que se recopilaron, incluida la prestación de Catholica, el cumplimiento de obligaciones legales, la resolución de disputas, el cumplimiento de acuerdos y la protección del Servicio. Consideramos el volumen, la sensibilidad y el riesgo de los datos, la finalidad, si podemos lograr esa finalidad de otro modo y los requisitos legales aplicables.

Los datos de la cuenta, las preferencias, los proveedores vinculados y el contenido de la cuenta se conservan generalmente mientras su cuenta está activa y se eliminan o anonimizan de forma irreversible tras la eliminación de la cuenta, con sujeción a las excepciones siguientes. El contenido que usted elimina puede permanecer brevemente en las memorias caché y hasta la eliminación programada de las copias de seguridad.

Los tokens de notificaciones push del dispositivo se conservan hasta que usted los dé de baja, dejen de ser válidos, se elimine su cuenta o dejen de ser necesarios. Las sesiones de autenticación y los tokens de recuperación o confirmación caducan, se renuevan o se revocan según su función de seguridad. Los resúmenes de tokens consumidos o registros de seguridad limitados pueden conservarse durante el tiempo necesario para detectar reenvíos, fraude o abusos.

Los registros de seguridad, diagnóstico, supervisión y asistencia se conservan según un calendario continuo o basado en eventos durante el tiempo necesario para investigar incidentes, mantener la fiabilidad y constituir, ejercer o defender reclamaciones legales. La conservación por parte del proveedor también puede aplicarse según nuestra configuración y contratos.

Las copias de seguridad se eliminan mediante ciclos de conservación programados y pueden no retirarse de inmediato de cada copia de seguridad. No restauramos datos eliminados para uso ordinario por el mero hecho de que permanezcan en una copia de seguridad.

Podemos conservar información limitada durante más tiempo cuando la ley lo exija, cuando sea necesario para prevenir el fraude o los abusos, para responder a un regulador o para reclamaciones legales. Cuando sea posible, minimizamos, separamos o anonimizamos esa información.

17. Cómo protegemos los datos personales

Utilizamos medidas técnicas y organizativas diseñadas para proteger los datos personales. Entre ellas se incluyen conexiones de red cifradas, controles de acceso, hash de contraseñas, almacenamiento protegido de tokens nativos, credenciales de navegador HttpOnly, sesiones por dispositivo revocables y con caducidad, supervisión de la seguridad, administración restringida y controles destinados a impedir que las credenciales de autenticación aparezcan en las respuestas públicas de la cuenta.

Revisamos las medidas de acceso y seguridad a la luz de la naturaleza de los datos, incluida la información religiosa y otra información sensible. Cuando los proveedores de servicios actúan por cuenta nuestra como encargados del tratamiento, seleccionamos proveedores capaces de ofrecer una protección adecuada y exigimos garantías contractuales de protección de datos.

Ningún sitio web, aplicación, sistema de transmisión o almacenamiento es completamente seguro. Utilice una contraseña fuerte y única cuando el inicio de sesión con contraseña esté disponible, proteja el acceso a su dispositivo, revise los ajustes de notificación de la pantalla de bloqueo y contacte sin demora con legal@catholica.com si cree que su cuenta o sus datos personales se han visto comprometidos.

Si una violación de datos personales crea un riesgo que exige notificación, informaremos al regulador competente y a las personas afectadas dentro del plazo exigido por la legislación aplicable.

18. Información agregada y anonimizada

Podemos crear estadísticas, información agregada o información anonimizada a partir de datos personales con fines de seguridad, medición del servicio, investigación y mejora del producto. Utilizamos medidas razonables destinadas a impedir que esa información le identifique y no intentamos reidentificarla, salvo para comprobar si la anonimización es eficaz o cuando la ley lo permite.

La información realmente anónima que no puede identificar razonablemente a una persona no constituye datos personales. Si la combinamos con datos que pueden identificarle, tratamos el conjunto como datos personales.

19. Toma de decisiones automatizada

Catholica no utiliza actualmente datos personales para tomar decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos jurídicos o efectos significativos similares para usted, ni utiliza datos personales sensibles para tales decisiones.

Catholica puede utilizar automatización ordinaria para autenticar solicitudes, detectar eventos de seguridad, programar recordatorios, ordenar contenido o proporcionar preferencias. Estas operaciones no toman decisiones jurídicas ni significativamente similares sobre usted. Si esto cambiara, facilitaremos la información y las garantías exigidas por la ley antes de que comience ese tratamiento.

20. Sus derechos de privacidad

Según su lugar de residencia y la base sobre la que tratemos sus datos, puede tener derechos a ser informado, a acceder a sus datos personales, a rectificar los datos inexactos, a solicitar la supresión, a limitar el tratamiento, a oponerse al tratamiento, a recibir datos portables y a retirar el consentimiento.

Su derecho de oposición es especialmente relevante cuando nos basamos en intereses legítimos. Puede oponerse escribiendo a legal@catholica.com y explicando el tratamiento que desea que detengamos. También puede oponerse al marketing directo en cualquier momento; Catholica no utiliza actualmente datos personales para publicidad comportamental de terceros.

La retirada del consentimiento no afecta a los tratamientos realizados antes de la retirada. Algunos derechos no son absolutos y podemos necesitar conservar o seguir utilizando información cuando la ley lo permite o lo exige.

Para ejercer un derecho, plantear una pregunta de privacidad o presentar una reclamación, escriba a legal@catholica.com. Podemos necesitar verificar su identidad, confirmar su legitimación cuando actúe en nombre de otra persona y aclarar su solicitud. Normalmente respondemos en el plazo de un mes conforme a la legislación del Reino Unido, con sujeción a cualquier prórroga lícita, y dentro del plazo exigido por cualquier otra legislación aplicable. No cobramos normalmente ninguna tarifa.

21. Información adicional para residentes en Estados Unidos

Esta sección se aplica únicamente cuando una legislación estatal de Estados Unidos sobre privacidad es aplicable a Catholica Ltd y le otorga el derecho correspondiente. Términos como información personal, información personal sensible, venta, uso compartido y publicidad dirigida tienen el significado que les otorga la legislación aplicable.

Durante los 12 meses anteriores, Catholica puede haber recopilado las categorías descritas en la sección 2: identificadores e información de contacto; credenciales de cuenta e información de seguridad; actividad en internet o en redes electrónicas; información del dispositivo y de diagnóstico; preferencias y actividad; contenido generado por el usuario; información social o de uso compartido; ubicación aproximada deducida de la dirección IP; comunicaciones; e información sensible como credenciales de cuenta, creencias religiosas o filosóficas, contenido de oración e información de salud que usted decida incluir.

Obtenemos esas categorías de las fuentes descritas en la sección 4, las utilizamos para los fines descritos en las secciones 6 y 7 y las divulgamos a las categorías de destinatarios descritas en las secciones 9 a 14. Las conservamos como se describe en la sección 16.

Catholica no ha vendido información personal a cambio de dinero y no ha vendido ni compartido información personal para publicidad comportamental entre contextos durante los 12 meses anteriores. No utilizamos la información personal sensible para deducir características sobre usted con fines publicitarios y no ofrecemos incentivos económicos a cambio de información personal.

Cuando corresponda, puede tener derechos a conocer o confirmar los tratamientos, a acceder a las categorías o a elementos concretos de información personal, a rectificar, a suprimir, a obtener una copia portable, a optar por excluirse de la venta, el uso compartido, la publicidad dirigida o la elaboración de perfiles aplicable, a limitar ciertos usos de la información personal sensible y a apelar una decisión. También puede tener derecho a no recibir un trato discriminatorio por ejercer un derecho de privacidad.

Debido a que actualmente no vendemos ni compartimos información personal para publicidad comportamental entre contextos, una señal de preferencia de exclusión como Global Privacy Control no cambia nuestras prácticas actuales. Cuando la legislación aplicable exija reconocer dicha señal, la respetaremos.

Usted o un agente autorizado pueden presentar una solicitud a legal@catholica.com. Podemos verificar su identidad y la legitimación del agente. Si denegamos una solicitud susceptible de apelación, puede apelar respondiendo a nuestra decisión e indicando que desea apelar.

22. Eliminación de la cuenta

Puede solicitar la eliminación de su cuenta de Catholica y de los datos personales asociados escribiendo a legal@catholica.com desde la dirección de correo electrónico vinculada a su cuenta. Cuando Catholica ofrece un control de eliminación de cuenta, también puede utilizarlo. Esta sección pretende ofrecer una vía web externa para las solicitudes de eliminación de cuenta aunque ya no disponga de la aplicación.

Tras verificar la solicitud, eliminaremos o anonimizaremos de forma irreversible los datos personales asociados a la cuenta y pediremos a los encargados correspondientes que hagan lo mismo, salvo que debamos conservar información limitada por seguridad, prevención del fraude, reclamaciones legales, cumplimiento normativo u otro motivo lícito.

Eliminar la aplicación, borrar los datos de la aplicación, cerrar sesión o cancelar una cuenta de un proveedor de inicio de sesión no elimina por sí mismo su cuenta de Catholica. Eliminar su cuenta de Catholica no le obliga a cancelar la cuenta independiente que tenga con un proveedor de inicio de sesión.

La información copiada por otro usuario, divulgada fuera de Catholica o almacenada en una notificación externa puede quedar fuera de nuestro control. El contenido público se retirará de Catholica en la medida razonablemente posible, pero pueden persistir memorias caché temporales o copias de los buscadores.

23. Menores

Catholica es un servicio religioso para público general y puede incluir contenido de interés para las familias. Los datos personales de los menores merecen una protección específica, en particular porque la actividad y el contenido de oración pueden revelar información sensible.

Un menor que no tenga la edad suficiente para consentir el uso de un servicio en línea conforme a la legislación de su lugar de residencia no debe crear una cuenta ni enviar datos personales sin la participación y la autorización de un padre, madre o tutor cuando se requiera. En el Reino Unido se exige la autorización de los padres para un menor de 13 años cuando el consentimiento es la base jurídica de un servicio en línea.

No pretendemos recopilar a sabiendas los datos personales de un menor infringiendo la legislación aplicable, ni vender los datos de los menores, ni utilizarlos para publicidad dirigida ni tomar decisiones automatizadas significativas sobre menores. Pedimos a los menores y a los padres que eviten incluir información personal o sensible innecesaria en las intenciones de oración, las reflexiones o el contenido público.

Un padre, madre o tutor que crea que un menor ha facilitado datos personales sin la autorización requerida puede contactar con legal@catholica.com para solicitar una revisión, rectificación o supresión. Podemos tomar medidas razonables para verificar la identidad del solicitante y su vínculo con el menor.

24. Reclamaciones

Contacte primero con nosotros en legal@catholica.com para que podamos investigar su inquietud e intentar resolverla. Trataremos las reclamaciones de privacidad con equidad y responderemos dentro del plazo exigido por la legislación aplicable.

Dado que Catholica Ltd está establecida en el Reino Unido, puede presentar una reclamación ante la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido en ico.org.uk. Si reside en otro lugar, también puede tener derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos, privacidad o protección del consumidor de su país o región.

25. Cambios en la presente Política

Podemos actualizar la presente Política cuando cambien Catholica, nuestros proveedores de servicios, la legislación o nuestras prácticas en materia de datos.

Publicaremos la Política actualizada con una nueva fecha de entrada en vigor y facilitaremos un aviso adicional cuando se requiera, incluso antes de que comience un nuevo uso importante de los datos personales o cuando un cambio afecte de forma relevante a sus derechos.

Revisamos periódicamente nuestras declaraciones de privacidad en las tiendas de aplicaciones y la información de seguridad de datos de Google Play, y procuramos mantenerlas coherentes con la presente Política y con el comportamiento real del sitio web y de las aplicaciones móviles.

26. Contacto con Catholica Ltd

Catholica Ltd está registrada en Inglaterra y Gales con el número de sociedad 16096313.

Las preguntas de privacidad, las solicitudes de derechos, las retiradas de consentimiento, las solicitudes de eliminación de cuenta y las reclamaciones pueden enviarse a legal@catholica.com.